SILVESTER IN NEW YORK ANGEBOTE 2015

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Wir 2 frauen haben Silfester 2015/2016 bei diesem hotel verbracht. 6 tag und 5 Nächte- ns Lage von Hotels ist super, innerhalb über 2 Minuten jawohl man ns Möglichkeit by mind. 6 Subways.Das ist dann auch schon alle postivie was ich von diese hotel sagen kann, Freundlichkeit - interesse und Informationen derselbe Null. WIr von Pizza aufs Zimmer schiffer lassen, das Karton zu sein erst auf Bitten by uns weggeräumt. Die Lüftung im bad stand schon fast vor Schmutz. Schwimmbad nicht kommen sie empfehlen, unhygienisch und ekelhaft. 5 Sterne hat dies Hotel in dem Vergleich mit ist anders Hotels dies Kategorie ganz sauber nicht verdient. Geld sparen 3 Sterne hotel buchen und mit Restgeld shoppen gehen.Mehr

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Darren B, Manager von Millennium Hilton neu York Downtown, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Jan 2016

Dear Enyssa,Thank you weil das this feedback. I bei der terribly sorry and very disappointed kommen sie hear that you did not schutz a memorable new Year"s Eve bei our hotel. It zu sein our mission to provide every guest we serve v a perfect room, dafür hearing that there were a couple of concerns ist very concerning. I do hope the we wollen be able to welcome you rückseitig to the Millenium Hilton again in the future, as ns issues that sie observed are not typical des our hotel. Say thanks to you zum choosing ours hotel.Best wishes,Darren BrownAssistant director - prior Office OperationsMillenium Hilton


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Mandarin Oriental
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Der Empfang war unhöflich und jawohl sich nicht gekümmert. Das wurde kaum informiert welche Möglichkeiten das gibt. Das Hotel ist verwandten altmodisch eingerichtet, das Hotelzimmer es war augenscheinlich sauber, allerdings in einigen eingeordnet war nein Staub gewischt. In manchen platziert lagen Strom- und Verlängerungskabel herum.


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MilleniumHiltonHotel, Manager by Millennium Hilton new York Downtown, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Dezember 2015

Hello FranksW6718LH,Thank your zum taking die time and consideration kommen sie let us recognize about the incident that freundin experienced throughout your visit with us. Please accept my sincerest apologies zum any inconsistencies in the leistungen during her stay. Us strive to achieve high standards von service and regret that us failed to meet your expectation. Our main concern ist the quality des your experience bei our hotel, und the belästigt you encountered are notfall at all indicative von the fine dienstleistungen we strive to provide to our guest We sell no excuse, however do want kommen sie assure you that her concern schutz been handle with die appropriate members des our staff und steps have been taken kommen sie prevent recurrences von this mature in the future. While i realize we cannot erase ns experience, i hope you wollen accept mine sincere apology as in indication des our concern and commitment kommen sie your satisfaction. Regards, Indra Salazar, Assistant Director von Housekeeping


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